Müşteri Sayımız Her Geçen Gün Artıyor
84.747
MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ANKETİ
Adınız Soyadınız
Telefon
E-mail
Öğrenim durumunuz İlköğretim
Lise
Üniversite
Diğer
Mesleğiniz Memur
İşci
Serbest Meslek
Diğer
Hangisi Doğalgazı tercih etmenizde daha önemlidir ? Ekonomik Olması
Konfor
Kesintisiz Olması
Çevreci Olması
Daha Verimli Olması
Başkalarına Bağımlı Olmamak İçin
Doğalgaz aboneliğine geçme kararınızı etkileyen faktörler hangileridir ? Arkadaş Tavsiyesi
Reklam
Afiş, Pano, El İlanı
Diğer
PALEN Hakkındaki Görüşleriniz Güvenilir bir kuruluştur
Katılıyorum
Fikrim Yok
Katılmıyorum
Yüksek kalitede hizmet sunar
Katılıyorum
Fikrim Yok
Katılmıyorum
Yaptığı hizmetlerin arkasında durur
Katılıyorum
Fikrim Yok
Katılmıyorum
Müşteri memnuniyetine önem verir
Katılıyorum
Fikrim Yok
Katılmıyorum
Çevreye karşı sorumluluk duygusu vardır
Katılıyorum
Fikrim Yok
Katılmıyorum
İşlemlerinizi yaptırmak için ne kadar bekliyorsunuz? 5 Dakikadan Az
5 - 10 Dakika
10 - 15 Dakika
Daha Fazla
Karşılaştığınız sorunlara şirketimizin yaklaşımından ne kadar memnunsunuz? Çok İyi
İyi
Orta
Az
Müşteri Temsilcilerimizin özelliklerini nasıl değerlendiriyorsunuz? Güler Yüzlü Karşılama
Çok İyi
İyi
Orta
Kötü
Konuya vakıf olma
Çok İyi
İyi
Orta
Kötü
İşlemi Sonuçlandırma
Çok İyi
İyi
Orta
Kötü
Müşteri Hizmetleri Biriminden memnun musunuz? Evet
Hayır
PALEN danışma hatlarına kolay ulaşabiliyor musunuz? Evet
Hayır
Sayaçlarınız düzenli okunuyor mu? Evet
Hayır
Bankaya fatura ödeme esnasında problemle karşılaşıyor musunuz? Evet
Hayır
Fatura ödeme seçeneklerinden hangisi öncelikli tercihiniz? Palgaz vezne
İnternet Bankacılığı
Otomatik Ödeme
Banka Vezneleri
Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmemiz için beklenti ve önerileriniz nelerdir?
(*) Zorunlu Alanlar
Copyright © 2012 Tüm Hakları Saklıdır. Palmet Enerji A.Ş.
design: